sty 19, 2015

Umów wizytę przez internet - nowa kampania ZnanyLekarz.pl

mailing_03-816155-edited

Z przyjemnością informujemy, że wystartowała kampania telewizyjna naszego serwisu. Jej celem jest zachęcenie pacjentów do umawiania się na wizyty przez ZnanyLekarz.pl. To idealny moment, aby uruchomić Kalendarz Wizyt na swoim profilu!

Czytaj dalej

8 zasad obecności lekarza w Internecie

O tym, że rozwój nowych technologii wywarł ogromny wpływ na sposób poszukiwania informacji przez pacjentów i niejako wymusza na lekarzach prowadzących własne praktyki lekarskie konieczność podążania za tym trendem, pisaliśmy wielokrotnie. Ci z Was, którzy uczestniczyli w internetowym szkoleniu dot. reputacji lekarza w świecie nowych mediów i opinii usłyszeli to również od prowadzącej, lek. med. Ewy Borek, która na potwierdzenie tej tezy przedstawiła szereg dowodów i danych liczbowych. Zatem w dzisiejszym poście nie będę nikogo przekonywała, że warto być obecnym w internecie i wykorzystywać to medium do budowania wizerunku i pozyskiwania pacjentów, bo wierzę, że macie już taką świadomość.

Przedstawiam 8 prostych zasad obecności lekarza w internecie, których warto przestrzegać, aby nie tylko nie zaszkodzić swojemu wizerunkowi, ale także budować swoją reputację w sieci i pozyskiwać pacjentów.

Czytaj dalej

Jak cennik w internecie może wpłynąć na liczbę pacjentów?

Podczas szkolenia internetowego dot. reputacji lekarza w internecie, prowadząca lek. med. Ewa Borek opowiada między innymi o potrzebach pacjentów. Można je zamknąć w prostym trójkącie potrzeb, na który składają się informacje o jakości, dostępności i cenie.

Czytaj dalej

sie 22, 2014

Ważne zmiany w Kalendarzu Wizyt - odpowiedź na sugestie lekarzy

Staramy się na bieżąco informować lekarzy i managerów placówek o zmianach w Systemie od ZnanyLekarz do zarządzania gabinetem lub placówką.

Czytaj dalej

lip 30, 2014

ZnanyLekarz.pl przejmuje największego konkurenta w Turcji!

Dzisiejszy wpis na zupełnie inny charakter niż dotychczasowe. Jednak ze względu na fakt, że to bardzo ważna informacja o rozwoju naszej firmy, zdecydowaliśmy się Wam o tym napisać :)

Z ogromną przyjemnością ogłaszamy, że grupa DocPlanner.com, której częścią jest ZnanyLekarz.pl, przejęła turecki serwis Eniyihekim.com i tym samym staliśmy się liderem rynku europejskiego jeżeli chodzi o umawianie wizyt lekarskich przez internet. Liczba unikalnych użytkowników odwiedzających nasze serwisy to obecnie ponad 6 milionów miesięcznie!

Czytaj dalej

maj 29, 2014

Co mi dolega doktorze Google?

Od pewnego czasu żyjemy w epoce interaktywnej, gdzie uzyskanie praktycznie każdej informacji jest niezwykle proste i tanie dzięki powszechnemu dostępowi zasobów internetu. Serwisy społecznościowe, blogi, komunikatory zlikwidowały bariery komunikacyjne i ułatwiły wymianę informacji oraz opinii. Wystarczy włączyć komputer i kliknąć, aby znaleźć odpowiedź na niemal każde pytanie, także dotyczące aspektu zdrowia. Ta olbrzymia zmiana nie pozostała bez wpływu na postrzeganie medyków i ich reputację, która bez wątpienia jest niezwykle ważna w tym zawodzie.

Czytaj dalej

maj 15, 2014

Komunikacja w gabinecie zawodzi? [wyniki badania]

Dobra komunikacja jest niezbędna dla zbudowania zaufania pacjenta do lekarza. Wyniki badania przeprowadzonego przez ZnanyLekarz.pl wskazują, że większość polskich pacjentów ma nienajlepszą opinię o tym, w jaki sposób komunikują się z nimi lekarze.

Czytaj dalej

Na przestrzeni lat zmienili się i lekarze i pacjenci… (cz.II)

 

W drugiej części rozmowy z dr Tomaszem Sobierajskim, socjologiem, trenerem personalnym, adiunktem w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, mówimy m.in. o przyczynach i sposobach przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu wśród lekarzy, a także o tym, co warto byłoby zrobić w obszarze komunikacji lekarz-pacjent.

Czytaj dalej

Na przestrzeni lat zmienili się i lekarze i pacjenci... (cz.I)

O roli komunikacji między lekarzem, a pacjentem, najczęściej zgłaszanych przez lekarzy problemach w tym obszarze, a także o idealnej relacji lekarz-pacjent rozmawiałam z dr nauk hum. Tomaszem Sobierajskim, socjologiem, trenerem personalnym, adiunktem w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego.

Czytaj dalej

kwi 13, 2014

Jak szybko i wygodnie monitorować wpisy w internecie?

Pacjenci bardzo chętnie dzielą się swoimi opiniami o lekarzach w internecie - miesięcznie na profile specjalistów w naszym serwisie dodawanych jest około 7 tysięcy nowych wpisów. Warto pamiętać, że pomimo tak dużej popularności, ZnanyLekarz.pl nie jest jedynym miejscem, gdzie pacjenci komentują pracę lekarzy. Opinie pojawiają się również na Facebooku, blogach, czy forach dyskusyjnych. Warto pamiętać, że każdy taki pojedynczy wpis może wpłynąć na postrzeganie lekarza i zwiększyć lub zmniejszyć liczbę pacjentów w gabinecie. Zatem niezwykle ważne jest, aby trzymać rękę na pulsie, wiedzieć co oraz gdzie piszą pacjenci i w miarę potrzeby reagować na te wpisy. Jak zatem nie tracąc czasu i pieniędzy być na bieżąco z tym, co o Tobie piszą w internecie?

Czytaj dalej

5 najczęstszych zarzutów pacjentów wobec lekarzy

Wbrew obiegowej opinii o polskiej służbie zdrowia, Polacy zdecydowanie pozytywnie opiniują pracę lekarzy. Do większości komentarzy przypisana jest ocena bardzo dobra, dobra lub neutralna (79%). Tylko 21% wszystkich wpisów na ZnanyLekarz.pl to opinie negatywne z oceną słabą lub bardzo słabą. Jakie obiekcje względem lekarzy powtarzają się w komentarzach? Oto lista 5 najczęstszych zarzutów pacjentów przygotowana przez moderatorów naszego serwisu.

Czytaj dalej

Rozmowa z lek. Leszkiem Huziorem

O relacjach z pacjentami, ich opiniach, a także wykorzystaniu nowych technologii służących lepszej komunikacji z pacjentami w gabinecie lekarskim opowiada lek. Leszek Huzior - ginekolog, specjalista położnictwa i chorób kobiecych z Warszawy.

Czytaj dalej

Łatwiej, wygodniej i przyjemniej - poznaj nowe funkcje w Kalendarzu Wizyt!

Po blisko dwóch latach od uruchomienia usługi umawiania pacjentów online, panel lekarza korzystającego z Kalendarza Wizyt zmienia swój wygląd i rośnie o kolejne funkcjonalności. Nowa, przejrzysta lista wizyt jest wyposażona w dodatkowe opcje, które ułatwią zarządzanie kalendarzem wizyt i sprawią, że korzystanie z narzędzia będzie po prostu przyjemne. Co się zmieniło? Jak teraz działa panel lekarza? Oto lista najważniejszych zmian.

Czytaj dalej

mar 27, 2014

Jak pacjenci opiniują pracę lekarzy? [infografika]

Na koniec 2013 roku liczba opinii o lekarzach i specjalistach w naszym serwisie przekroczyła 350 000. Każdego dnia dodawanych jest kolejnych kilkaset komentarzy. To dobitnie świadczy o tym, że pacjenci bardzo chętnie dzielą się swoimi opiniami i chcą sygnalizować innym, do którego specjalisty warto udać się po pomoc. Jaki jest rozkład opinii pozytywnych i negatywnych? W jakich województwach dodawanych jest najwięcej najwięcej komentarzy? Którzy specjaliści są najlepiej opiniowani, a o których jest publikowanych najwięcej komentarzy?

Czytaj dalej

Lekarz w internecie - bezpłatne szkolenia online

Według badań PBI, internet jest pierwszym źródłem informacji na temat zdrowia. Już ponad 9,5 mln Polaków szuka w sieci informacji o zdrowiu i lekarzach. Naturalne jest, że w związku z tak ogromnym zainteresowaniem pacjentów, internet przyciąga również uwagę lekarzy i rodzi ich pytania w kontekście wykonywanego zawodu.

Czytaj dalej

sty 14, 2014

Startujemy z kampanią reklamową w telewizji!

Z ogromną przyjemnością informujemy, że wczoraj wystartowała kampania reklamowa ZnanyLekarz.pl! Nasz spot reklamowy jest emitowany w stacjach TVN i TVP i kanałach tematycznych TVN, TVP, Polsat. Z kolei w internecie wykorzystaliśmy format wideo w serwisie YouTube. Warto podkreślić, że w reklamie wystąpili lekarze i specjaliści współpracujący z naszym serwisem.

Zobaczcie spot reklamowy ZnanyLekarz.pl!

Czytaj dalej

gru 20, 2013

Wyszukiwarka lekarzy - od dziś z geolokalizacją!

Kiedy tydzień temu wprowadziliśmy nowy wygląd profilu lekarza, nasz zespół IT kończył prace na kolejną nowością. Dziś oficjalnie prezentujemy wyniki tej pracy, czyli wyszukiwarkę lekarzy z geolokalizacją!

Dotychczas wyszukiwanie lekarzy w okolicy było możliwe tylko przy użyciu naszej aplikacji, teraz jest dostępne również w pełnej wersji serwisu. Co się zmieniło? Zamiast jednego pola wyszukiwania, gdzie do tej pory pacjenci wpisywali specjalizację lekarską lub kombinację: specjalizacja + miasto, mamy dostępne dwa pola: znajdź oraz gdzie.

Czytaj dalej

lis 29, 2013

6 zasad moderacji opinii o lekarzach

Opinie o lekarzach zamieszczane w internecie to temat, który wywołuje wiele emocji, zarówno u pacjentów, jak i lekarzy. Czy pacjent może napisać wszystko? Co może zrobić lekarz, który nie zgadza się z opinią na swoim profilu? Czy opinie negatywne są usuwane? Czy może się zdarzyć, że nieuczciwa konkurencja doda negatywną opinię lekarzowi? Dziś opowiem o tym, jak działa system moderacji w ZnanyLekarz.pl.

Czytaj dalej

Pacjenci umawiają się osobiście? Dopisz ich do kalendarza online!

Kalendarz wizyt online jest narzędziem, które z jednej strony ułatwia dotarcie do większej liczby pacjentów, z drugiej pozwala zaoszczędzić czas na formalnościach. Potwierdzają to wyniki ankiety, którą przeprowadziliśmy wśród lekarzy korzystających z internetowego umawiania wizyt.

Czytaj dalej

Dodaj cennik usług Twojego gabinetu!

Kilka miesięcy temu przeprowadziliśmy ankietę wśród pacjentów korzystających ze ZnanyLekarz.pl, w której zapytaliśmy m.in. o to, jakich informacji brakuje im w naszym serwisie. Aż 77% ankietowanych odpowiedziało, że chcieliby, aby lekarze na swoich profilach udostępnili cennik podstawowych usług. W odpowiedzi na tą potrzebę w ubiegłym tygodniu umożliwiliśmy lekarzom dodanie na profilach cen usług, a jednocześnie zmieniliśmy panel edycji profilu lekarza i placówki. Jak wygląda nowy panel edycji dla lekarza? Jak dodać cennik? O tym poniżej.

Czytaj dalej

Opinie Twoich pacjentów, czyli słowa na wagę złota

Ludzie rzadko korzystają z usług świadczonych przez anonimowych specjalistów. Zdecydowanie częściej wybierają te oferty, o których wiedzą, że spotykały się z zainteresowaniem innych osób. Ten mechanizm, zwany w psychologii społecznym dowodem słuszności, ma zastosowanie w niemal każdej dziedzinie życia.

Czytaj dalej

Kalendarz wizyt lepiej widoczny dla pacjentów!

Kalendarz wizyt online na znanylekarz.pl jest bardzo dobrze widoczny dla pacjentów szukających specjalisty!

Czytaj dalej

Jak dużo pacjentów nie dodzwania się do Ciebie?

Wydawać by się mogło, że lekarz, któremu zależy na rozwoju praktyki lekarskiej, odbiera każdy telefon od pacjenta. Bo przecież pacjent może chcieć umówić się na wizytę i jeżeli nie dostanie takiej możliwości, zrezygnuje i poszuka innego specjalisty, a tym samym lekarz straci pacjenta. Czy rzeczywiście tak jest?

Czytaj dalej

5 powodów, dla których lekarze wolą umawiać pacjentów przez internet

Każdego miesiąca z możliwości internetowej rezerwacji wizyty u lekarza przez ZnanyLekarz.pl korzysta coraz więcej osób. Usługa budzi zrozumiałe zainteresowanie pacjentów, ale jest też entuzjastycznie przyjmowana przez samych lekarzy.

Oto 5 najważniejszych powodów, dla których lekarze korzystający z kalendarza wizyt online wolą rejestrację internetową od telefonicznej.

Czytaj dalej

sie 27, 2013

6 informacji niezbędnych na Twoim profilu w ZnanyLekarz.pl

 

Aby profil w serwisie ZnanyLekarz.pl spełniał swoją rolę i przyciągał pacjentów do gabinetu, musi zostać uzupełniony odpowiednimi informacjami. Odpowiednimi, czyli takimi, które są kluczowe dla pacjentów i ułatwią im odnalezienie Twojego profilu oraz podjęcie decyzji o wyborze Twoich usług.

Jakie zatem informacje warto dodać na profilu i dlaczego?

Czytaj dalej

Widget, czyli jak ułatwić pacjentom wybór Twojego gabinetu

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez ZnanyLekarz.pl, aż 63% pacjentów wybiera swojego lekarza w oparciu o opinie o nim. Niezwykle rzadko zdarza się, że lekarze umieszczają opinie pacjentów na swoich stronach, a oczywiste jest, że pewna część pacjentów trafia najpierw właśnie na stronę www lekarza. Być może właśnie teraz przegląda ją pacjent, który chce dowiedzieć się więcej o Tobie i umówić się na wizytę, ale Twój telefon w recepcji nie odpowiada. Zniechęcony opuszcza Twoją stronę, szukając dalej... Brzmi prawdopodobnie?

Czytaj dalej

6 kroków do skutecznego profilu w ZnanyLekarz.pl

Posiadanie profilu w serwisie ZnanyLekarz.pl nie jest jeszcze gwarantem sukcesu. Profil lekarza to tylko narzędzie i w dużym stopniu od Ciebie zależy, jak je wykorzystasz. Możesz oczywiście uzupełnić dane kontaktowe i na tym poprzestać, ale nie oczekuj wówczas spektakularnych efektów. Jeżeli umiejętnie wykorzystasz wszystkie możliwości profilu, z pewnością wpłynie to na rozwój Twojej praktyki lekarskiej i Twój wizerunek w internecie.

Poznaj 6 kroków do skutecznego profilu w internecie!

Czytaj dalej

Kalendarz wizyt w Twoim smartfonie!

Coraz więcej lekarzy prowadzi swój gabinet... za pomocą smartfona. Dzięki mobilnej wersji portalu ZnanyLekarz.pl i aplikacji na smartfona, można zarządzać internetowym kalendarzem wizyt z każdego miejsca, a także prowadzić konsultacje online.

Czytaj dalej

sie 7, 2013

Przedstawiamy bloga dla lekarzy!

ZnanyLekarz.pl powstał w 2007 r., aby poprawić dostęp do opieki medycznej. Początkowo podstawową funkcjonalnością serwisu było wyłącznie opiniowanie pracy lekarzy, jednak od tego czasu portal bardzo się zmienił. Równo rok temu uruchomiliśmy innowacyjną usługę tj. kalendarze wizyt online, które umożliwiają pacjentom szybkie i wygodne umówienie wizyty przez internet. Z kolei dla lekarzy jest to narzędzie, które, umiejętnie wykorzystywane, ułatwia im pozyskanie pacjentów i pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu. Uruchomienie tej usługi zapoczątkowało szereg zmian dedykowanych lekarzom.

Czytaj dalej

sty 19, 2015

Umów wizytę przez internet - nowa kampania ZnanyLekarz.pl

mailing_03-816155-edited

Z przyjemnością informujemy, że wystartowała kampania telewizyjna naszego serwisu. Jej celem jest zachęcenie pacjentów do umawiania się na wizyty przez ZnanyLekarz.pl. To idealny moment, aby uruchomić Kalendarz Wizyt na swoim profilu!


8 zasad obecności lekarza w Internecie

O tym, że rozwój nowych technologii wywarł ogromny wpływ na sposób poszukiwania informacji przez pacjentów i niejako wymusza na lekarzach prowadzących własne praktyki lekarskie konieczność podążania za tym trendem, pisaliśmy wielokrotnie. Ci z Was, którzy uczestniczyli w internetowym szkoleniu dot. reputacji lekarza w świecie nowych mediów i opinii usłyszeli to również od prowadzącej, lek. med. Ewy Borek, która na potwierdzenie tej tezy przedstawiła szereg dowodów i danych liczbowych. Zatem w dzisiejszym poście nie będę nikogo przekonywała, że warto być obecnym w internecie i wykorzystywać to medium do budowania wizerunku i pozyskiwania pacjentów, bo wierzę, że macie już taką świadomość.

Przedstawiam 8 prostych zasad obecności lekarza w internecie, których warto przestrzegać, aby nie tylko nie zaszkodzić swojemu wizerunkowi, ale także budować swoją reputację w sieci i pozyskiwać pacjentów.


Jak cennik w internecie może wpłynąć na liczbę pacjentów?

Podczas szkolenia internetowego dot. reputacji lekarza w internecie, prowadząca lek. med. Ewa Borek opowiada między innymi o potrzebach pacjentów. Można je zamknąć w prostym trójkącie potrzeb, na który składają się informacje o jakości, dostępności i cenie.


sie 22, 2014

Ważne zmiany w Kalendarzu Wizyt - odpowiedź na sugestie lekarzy

Staramy się na bieżąco informować lekarzy i managerów placówek o zmianach w Systemie od ZnanyLekarz do zarządzania gabinetem lub placówką.


lip 30, 2014

ZnanyLekarz.pl przejmuje największego konkurenta w Turcji!

Dzisiejszy wpis na zupełnie inny charakter niż dotychczasowe. Jednak ze względu na fakt, że to bardzo ważna informacja o rozwoju naszej firmy, zdecydowaliśmy się Wam o tym napisać :)

Z ogromną przyjemnością ogłaszamy, że grupa DocPlanner.com, której częścią jest ZnanyLekarz.pl, przejęła turecki serwis Eniyihekim.com i tym samym staliśmy się liderem rynku europejskiego jeżeli chodzi o umawianie wizyt lekarskich przez internet. Liczba unikalnych użytkowników odwiedzających nasze serwisy to obecnie ponad 6 milionów miesięcznie!


maj 29, 2014

Co mi dolega doktorze Google?

Od pewnego czasu żyjemy w epoce interaktywnej, gdzie uzyskanie praktycznie każdej informacji jest niezwykle proste i tanie dzięki powszechnemu dostępowi zasobów internetu. Serwisy społecznościowe, blogi, komunikatory zlikwidowały bariery komunikacyjne i ułatwiły wymianę informacji oraz opinii. Wystarczy włączyć komputer i kliknąć, aby znaleźć odpowiedź na niemal każde pytanie, także dotyczące aspektu zdrowia. Ta olbrzymia zmiana nie pozostała bez wpływu na postrzeganie medyków i ich reputację, która bez wątpienia jest niezwykle ważna w tym zawodzie.


maj 15, 2014

Komunikacja w gabinecie zawodzi? [wyniki badania]

Dobra komunikacja jest niezbędna dla zbudowania zaufania pacjenta do lekarza. Wyniki badania przeprowadzonego przez ZnanyLekarz.pl wskazują, że większość polskich pacjentów ma nienajlepszą opinię o tym, w jaki sposób komunikują się z nimi lekarze.


Na przestrzeni lat zmienili się i lekarze i pacjenci… (cz.II)

 

W drugiej części rozmowy z dr Tomaszem Sobierajskim, socjologiem, trenerem personalnym, adiunktem w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, mówimy m.in. o przyczynach i sposobach przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu wśród lekarzy, a także o tym, co warto byłoby zrobić w obszarze komunikacji lekarz-pacjent.


Na przestrzeni lat zmienili się i lekarze i pacjenci... (cz.I)

O roli komunikacji między lekarzem, a pacjentem, najczęściej zgłaszanych przez lekarzy problemach w tym obszarze, a także o idealnej relacji lekarz-pacjent rozmawiałam z dr nauk hum. Tomaszem Sobierajskim, socjologiem, trenerem personalnym, adiunktem w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego.


kwi 13, 2014

Jak szybko i wygodnie monitorować wpisy w internecie?

Pacjenci bardzo chętnie dzielą się swoimi opiniami o lekarzach w internecie - miesięcznie na profile specjalistów w naszym serwisie dodawanych jest około 7 tysięcy nowych wpisów. Warto pamiętać, że pomimo tak dużej popularności, ZnanyLekarz.pl nie jest jedynym miejscem, gdzie pacjenci komentują pracę lekarzy. Opinie pojawiają się również na Facebooku, blogach, czy forach dyskusyjnych. Warto pamiętać, że każdy taki pojedynczy wpis może wpłynąć na postrzeganie lekarza i zwiększyć lub zmniejszyć liczbę pacjentów w gabinecie. Zatem niezwykle ważne jest, aby trzymać rękę na pulsie, wiedzieć co oraz gdzie piszą pacjenci i w miarę potrzeby reagować na te wpisy. Jak zatem nie tracąc czasu i pieniędzy być na bieżąco z tym, co o Tobie piszą w internecie?


5 najczęstszych zarzutów pacjentów wobec lekarzy

Wbrew obiegowej opinii o polskiej służbie zdrowia, Polacy zdecydowanie pozytywnie opiniują pracę lekarzy. Do większości komentarzy przypisana jest ocena bardzo dobra, dobra lub neutralna (79%). Tylko 21% wszystkich wpisów na ZnanyLekarz.pl to opinie negatywne z oceną słabą lub bardzo słabą. Jakie obiekcje względem lekarzy powtarzają się w komentarzach? Oto lista 5 najczęstszych zarzutów pacjentów przygotowana przez moderatorów naszego serwisu.


Rozmowa z lek. Leszkiem Huziorem

O relacjach z pacjentami, ich opiniach, a także wykorzystaniu nowych technologii służących lepszej komunikacji z pacjentami w gabinecie lekarskim opowiada lek. Leszek Huzior - ginekolog, specjalista położnictwa i chorób kobiecych z Warszawy.


Łatwiej, wygodniej i przyjemniej - poznaj nowe funkcje w Kalendarzu Wizyt!

Po blisko dwóch latach od uruchomienia usługi umawiania pacjentów online, panel lekarza korzystającego z Kalendarza Wizyt zmienia swój wygląd i rośnie o kolejne funkcjonalności. Nowa, przejrzysta lista wizyt jest wyposażona w dodatkowe opcje, które ułatwią zarządzanie kalendarzem wizyt i sprawią, że korzystanie z narzędzia będzie po prostu przyjemne. Co się zmieniło? Jak teraz działa panel lekarza? Oto lista najważniejszych zmian.


mar 27, 2014

Jak pacjenci opiniują pracę lekarzy? [infografika]

Na koniec 2013 roku liczba opinii o lekarzach i specjalistach w naszym serwisie przekroczyła 350 000. Każdego dnia dodawanych jest kolejnych kilkaset komentarzy. To dobitnie świadczy o tym, że pacjenci bardzo chętnie dzielą się swoimi opiniami i chcą sygnalizować innym, do którego specjalisty warto udać się po pomoc. Jaki jest rozkład opinii pozytywnych i negatywnych? W jakich województwach dodawanych jest najwięcej najwięcej komentarzy? Którzy specjaliści są najlepiej opiniowani, a o których jest publikowanych najwięcej komentarzy?


Lekarz w internecie - bezpłatne szkolenia online

Według badań PBI, internet jest pierwszym źródłem informacji na temat zdrowia. Już ponad 9,5 mln Polaków szuka w sieci informacji o zdrowiu i lekarzach. Naturalne jest, że w związku z tak ogromnym zainteresowaniem pacjentów, internet przyciąga również uwagę lekarzy i rodzi ich pytania w kontekście wykonywanego zawodu.


sty 14, 2014

Startujemy z kampanią reklamową w telewizji!

Z ogromną przyjemnością informujemy, że wczoraj wystartowała kampania reklamowa ZnanyLekarz.pl! Nasz spot reklamowy jest emitowany w stacjach TVN i TVP i kanałach tematycznych TVN, TVP, Polsat. Z kolei w internecie wykorzystaliśmy format wideo w serwisie YouTube. Warto podkreślić, że w reklamie wystąpili lekarze i specjaliści współpracujący z naszym serwisem.

Zobaczcie spot reklamowy ZnanyLekarz.pl!


gru 20, 2013

Wyszukiwarka lekarzy - od dziś z geolokalizacją!

Kiedy tydzień temu wprowadziliśmy nowy wygląd profilu lekarza, nasz zespół IT kończył prace na kolejną nowością. Dziś oficjalnie prezentujemy wyniki tej pracy, czyli wyszukiwarkę lekarzy z geolokalizacją!

Dotychczas wyszukiwanie lekarzy w okolicy było możliwe tylko przy użyciu naszej aplikacji, teraz jest dostępne również w pełnej wersji serwisu. Co się zmieniło? Zamiast jednego pola wyszukiwania, gdzie do tej pory pacjenci wpisywali specjalizację lekarską lub kombinację: specjalizacja + miasto, mamy dostępne dwa pola: znajdź oraz gdzie.


lis 29, 2013

6 zasad moderacji opinii o lekarzach

Opinie o lekarzach zamieszczane w internecie to temat, który wywołuje wiele emocji, zarówno u pacjentów, jak i lekarzy. Czy pacjent może napisać wszystko? Co może zrobić lekarz, który nie zgadza się z opinią na swoim profilu? Czy opinie negatywne są usuwane? Czy może się zdarzyć, że nieuczciwa konkurencja doda negatywną opinię lekarzowi? Dziś opowiem o tym, jak działa system moderacji w ZnanyLekarz.pl.


Pacjenci umawiają się osobiście? Dopisz ich do kalendarza online!

Kalendarz wizyt online jest narzędziem, które z jednej strony ułatwia dotarcie do większej liczby pacjentów, z drugiej pozwala zaoszczędzić czas na formalnościach. Potwierdzają to wyniki ankiety, którą przeprowadziliśmy wśród lekarzy korzystających z internetowego umawiania wizyt.


Dodaj cennik usług Twojego gabinetu!

Kilka miesięcy temu przeprowadziliśmy ankietę wśród pacjentów korzystających ze ZnanyLekarz.pl, w której zapytaliśmy m.in. o to, jakich informacji brakuje im w naszym serwisie. Aż 77% ankietowanych odpowiedziało, że chcieliby, aby lekarze na swoich profilach udostępnili cennik podstawowych usług. W odpowiedzi na tą potrzebę w ubiegłym tygodniu umożliwiliśmy lekarzom dodanie na profilach cen usług, a jednocześnie zmieniliśmy panel edycji profilu lekarza i placówki. Jak wygląda nowy panel edycji dla lekarza? Jak dodać cennik? O tym poniżej.


Opinie Twoich pacjentów, czyli słowa na wagę złota

Ludzie rzadko korzystają z usług świadczonych przez anonimowych specjalistów. Zdecydowanie częściej wybierają te oferty, o których wiedzą, że spotykały się z zainteresowaniem innych osób. Ten mechanizm, zwany w psychologii społecznym dowodem słuszności, ma zastosowanie w niemal każdej dziedzinie życia.


Kalendarz wizyt lepiej widoczny dla pacjentów!

Kalendarz wizyt online na znanylekarz.pl jest bardzo dobrze widoczny dla pacjentów szukających specjalisty!


Jak dużo pacjentów nie dodzwania się do Ciebie?

Wydawać by się mogło, że lekarz, któremu zależy na rozwoju praktyki lekarskiej, odbiera każdy telefon od pacjenta. Bo przecież pacjent może chcieć umówić się na wizytę i jeżeli nie dostanie takiej możliwości, zrezygnuje i poszuka innego specjalisty, a tym samym lekarz straci pacjenta. Czy rzeczywiście tak jest?


5 powodów, dla których lekarze wolą umawiać pacjentów przez internet

Każdego miesiąca z możliwości internetowej rezerwacji wizyty u lekarza przez ZnanyLekarz.pl korzysta coraz więcej osób. Usługa budzi zrozumiałe zainteresowanie pacjentów, ale jest też entuzjastycznie przyjmowana przez samych lekarzy.

Oto 5 najważniejszych powodów, dla których lekarze korzystający z kalendarza wizyt online wolą rejestrację internetową od telefonicznej.


sie 27, 2013

6 informacji niezbędnych na Twoim profilu w ZnanyLekarz.pl

 

Aby profil w serwisie ZnanyLekarz.pl spełniał swoją rolę i przyciągał pacjentów do gabinetu, musi zostać uzupełniony odpowiednimi informacjami. Odpowiednimi, czyli takimi, które są kluczowe dla pacjentów i ułatwią im odnalezienie Twojego profilu oraz podjęcie decyzji o wyborze Twoich usług.

Jakie zatem informacje warto dodać na profilu i dlaczego?


Widget, czyli jak ułatwić pacjentom wybór Twojego gabinetu

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez ZnanyLekarz.pl, aż 63% pacjentów wybiera swojego lekarza w oparciu o opinie o nim. Niezwykle rzadko zdarza się, że lekarze umieszczają opinie pacjentów na swoich stronach, a oczywiste jest, że pewna część pacjentów trafia najpierw właśnie na stronę www lekarza. Być może właśnie teraz przegląda ją pacjent, który chce dowiedzieć się więcej o Tobie i umówić się na wizytę, ale Twój telefon w recepcji nie odpowiada. Zniechęcony opuszcza Twoją stronę, szukając dalej... Brzmi prawdopodobnie?


6 kroków do skutecznego profilu w ZnanyLekarz.pl

Posiadanie profilu w serwisie ZnanyLekarz.pl nie jest jeszcze gwarantem sukcesu. Profil lekarza to tylko narzędzie i w dużym stopniu od Ciebie zależy, jak je wykorzystasz. Możesz oczywiście uzupełnić dane kontaktowe i na tym poprzestać, ale nie oczekuj wówczas spektakularnych efektów. Jeżeli umiejętnie wykorzystasz wszystkie możliwości profilu, z pewnością wpłynie to na rozwój Twojej praktyki lekarskiej i Twój wizerunek w internecie.

Poznaj 6 kroków do skutecznego profilu w internecie!


Kalendarz wizyt w Twoim smartfonie!

Coraz więcej lekarzy prowadzi swój gabinet... za pomocą smartfona. Dzięki mobilnej wersji portalu ZnanyLekarz.pl i aplikacji na smartfona, można zarządzać internetowym kalendarzem wizyt z każdego miejsca, a także prowadzić konsultacje online.


sie 7, 2013

Przedstawiamy bloga dla lekarzy!

ZnanyLekarz.pl powstał w 2007 r., aby poprawić dostęp do opieki medycznej. Początkowo podstawową funkcjonalnością serwisu było wyłącznie opiniowanie pracy lekarzy, jednak od tego czasu portal bardzo się zmienił. Równo rok temu uruchomiliśmy innowacyjną usługę tj. kalendarze wizyt online, które umożliwiają pacjentom szybkie i wygodne umówienie wizyty przez internet. Z kolei dla lekarzy jest to narzędzie, które, umiejętnie wykorzystywane, ułatwia im pozyskanie pacjentów i pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu. Uruchomienie tej usługi zapoczątkowało szereg zmian dedykowanych lekarzom.


Popularne artykuły